当时间
成为唯一重要的变量。
这一页的写法与其他页面不同。没有巧妙的文案:如果您来到这里,很可能是在为您所爱的人寻找信息,您需要知道能做什么、能多快做到。
三种情况,三种不同的答案。
医院间转运
从当地医院转往意大利国内或国外的专科中心,以及返程。这是最常见的情况:本院没有的科室、需要在别处进行的手术、需要前往获取的第二诊疗意见。这既适用于撒丁岛,也适用于任何交通不便的地区。
- 两端均安排医院与机场之间的地面救护车
- 配备担架和医疗设备的飞机
- 根据临床情况配备随机医生和护士
医疗接返
适用于在国外患病或受伤、需要回家的人。可从任何国家安排,与其所在医院协调,如有保险公司也一并协调。
- 与主治医生共同确认适飞状态
- 文件、飞越许可及海关手续
- 在空间和条件允许时,可有一名家属随机
需要更多支持的情况
有些情况单靠一副担架无法解决,应当交给每天处理这些情况的专业人员。
- 新生儿及儿科转运,配备保温箱和专科人员
- 隔离患者,使用硬壳隔离舱
- 飞行中的重症监护,配备呼吸机和持续监测
四个步骤,
第一步只是一条消息。
您告诉我们情况
患者身在何处、在哪家医院、需要转往何处。您无需使用医学术语:只要告知医院名称和病房的联系人即可。
医生之间直接沟通
医疗运营方的医生会联系患者的主治团队,确定患者能否转运、需要怎样的机组和设备。这部分不由我们决定,也绝不由任何销售人员决定。
您收到方案与费用
以书面形式:机型、医疗机组、两端的救护车、时间安排、许可。如涉及保险公司或医疗基金,文件将直接按其要求的格式出具。
起飞
紧急情况下我们当天即可执飞。对于计划性转运,起飞时间以患者为准,而不是以飞机为准。
谁负责什么,让您知道该问谁
我们负责找到合适的医疗飞机,配合病房的时间安排,并一直保持联系直到患者抵达。临床决定由医疗运营方的医生作出,他会直接与患者的主治人员沟通:这是唯一能把事情做对的方式,任何销售人员都无权插手。
他们使用自己的医疗机组和自己的资质执飞,临床责任由他们承担:当担架上躺着的是您所爱的人时,这正是您想要的。
我们所补充的,是在这种时刻分量远比看起来更重的那部分:一个人从头到尾跟进整个案子,深知医院的实际运作方式,替您处理两端的救护车、许可和时间安排,让您可以去想更重要的事情。